確認コードでログインできない

確認コードでログインできない

認証アプリを使用している端末に設定されている時間が正しい時刻かどうかご確認ください。

また、入力する値を間違えていないかもあわせてご確認ください。

バックアップコードをお持ちの場合、確認コード入力欄にご入力いただくことでもログインが可能です。

バックアップコードを紛失した

大変恐れ入りますが、ログインできている端末がない場合、セキュリティの観点から解除を行うことができません。

確認コードがどこにあるか分からない

確認コードは二要素認証を設定した際に利用したアプリ（Google Authenticator等）に表示されており、メールで届くものではありません。

確認コードの確認方法については各認証Applicationのマニュアルをご参照ください。

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