FANBOXで支援したがメッセージを送信できない
FANBOXで支援後、pixivでメッセージを送信できない場合は下記内容をご確認ください。
- 別の端末からメッセージを送信する
- pixiv側でメールアドレスを認証する
- pixiv側のメッセージ設定で『すべてのアカウント』に設定する
- 「不正なリクエストです」と表示される場合、匿名通信システムを解除する
※セキュリティソフトやiCloudが関係している場合もあります。 - 「やりとりをつくれません」と表示される場合、時間をおいてから再度送信する
pixivのヘルプページもあわせてご覧ください。
メッセージの送信機能に関するトラブルや仕様についてはpixiv様へお問い合わせください。
なお、スマートフォンから正常にメッセージの送信をできている場合は以下のように表示されます。
メッセージを送信しても特典が反映されない場合はこちらをご覧ください。