Related Articles
アカウントの凍結
凍結されるとどうなりますか アカウントが凍結されるとログインを含む全ての操作が行えなくなります。 また、他の連合している他のサーバーからはアカウントが削除された扱いとなり、凍結が解除された後も正常にやりとりが出来なくなる可能性があります。 凍結の基準について教えてください 利用規約に違反すると凍結される可能性があります。 また、違法性の高い行為や人命に関わる重大な問題が発生した場合も凍結を行う場合があります。 凍結の解除はできますか ...
新規登録後、ログインに失敗する
現在、既に存在しているユーザー名で新規登録のメールを送信できてしまう場合がある不具合を確認されております。 登録しようとしたユーザー名のプロフィールページを確認し、作成日時がアカウント登録を行ったタイミングよりも前となっている場合はユーザー名が既に使用されているため、別のユーザー名での登録をお願いいたします。
同じユーザーIDの異なるアカウントが表示される
既に存在するアカウントにも関わらず登録ができてしまう事象が確認されております。 発生した場合はユーザーIDを添えてサポート窓口にお問い合わせください。
ログインできない、画面表示がおかしい
お問い合わせの前にお試しください 以下の内容を実行していただくことで解決する場合があります。 OSおよびブラウザを最新版に更新 古いバージョンの場合、正常に動作しない可能性があります。 ブラウザのキャッシュを削除 Misskye.io内のキャッシュ削除機能ではなく、端末もしくはブラウザの機能で削除してください。 ブラウザの変更 特定のブラウザの不具合やキャッシュが正常に削除できていない場合があります。 広告ブロックなどのブラウザ拡張機能をすべて解除したうえでリロード ...
削除したアカウントと同じユーザー名を使いたい
Misskey（Activity Pub）の仕様上、一度作成されたユーザー名（ユーザーID）でアカウントを再登録することはできません。 別のユーザー名（ユーザーID）で再度ご登録をお願い致します。