同じユーザーIDの異なるアカウントが表示される

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• アカウントの凍結

  凍結されるとどうなりますか アカウントが凍結されるとログインを含む全ての操作が行えなくなります。 また、他の連合している他のサーバーからはアカウントが削除された扱いとなり、凍結が解除された後も正常にやりとりが出来なくなる可能性があります。 凍結の基準について教えてください 利用規約に違反すると凍結される可能性があります。 また、違法性の高い行為や人命に関わる重大な問題が発生した場合も凍結を行う場合があります。 凍結の解除はできますか ...

• アカウントを削除してほしい

  大変恐れ入りますが、サポート窓口経由でのアカウント削除は一切対応いたしかねます。

• 削除したアカウントと同じユーザー名を使いたい

  Misskey（Activity Pub）の仕様上、一度作成されたユーザー名（ユーザーID）でアカウントを再登録することはできません。 別のユーザー名（ユーザーID）で再度ご登録をお願い致します。

• ログインできない、画面表示がおかしい

  お問い合わせの前にお試しください 以下の内容を実行していただくことで解決する場合があります。 OSおよびブラウザを最新版に更新 古いバージョンの場合、正常に動作しない可能性があります。 ブラウザのキャッシュを削除 Misskye.io内のキャッシュ削除機能ではなく、端末もしくはブラウザの機能で削除してください。 ブラウザの変更 特定のブラウザの不具合やキャッシュが正常に削除できていない場合があります。 広告ブロックなどのブラウザ拡張機能をすべて解除したうえでリロード ...

• 実際のフォロワー数と表示されているフォロワー数が一致しない

  ユーザーがアカウントを削除した際、フォローやフォロワー数に反映されずそのまま残る場合があります。 こちらはMisskeyの不具合ですので、対応は致しかねます。